Lidiar con empleados prepotentes…
Posted in Bancos y Tarjetas, Mal Servicio on Jul 19th, 2010
Hay cosas que en ocasiones se pueden tolerar o, al menos, comprender en fallas de servicio al cliente. Errores que le pueden ocurrir a cualquiera, atrasos en “horas pico”, empleados nuevos… Pero algo que no debe permitirse es el trato prepotente.
