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SKY

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Rating: 3.7/10 (24 votes cast)

Aquí se puede comentar sobre los servicios de SKY (calidad de la conexión, claridad de la información, tiempos de espera en el teléfono, atención de fallas técnicas, facilidades en línea, velocidad de los trámites, buena o mala atención, etc.). No olvide marcar cuántas estrellas cree que el servicio se merece.

SKY, 3.7 out of 10 based on 24 ratings

35 Responses to “SKY”

  1. QuienPagaManda.com says:

    Johnny dice:
    22 Abril 2009 a las 1:22 pm
    Hola Hazel,

    Pues que bueno ver que sigues en pie de lucha, excelent ver que tu compromiso trasciende fronteras y que siempre sigues en la disposición de ayudar a los demás consumidores.
    Con respecto a lo de las anécdotas te tengo una referente a la gente de Sky. Como ya muchos saben, cuando uno se afilia a Sky tiene que estar afiliado a dicha empresa por al menos 18 meses, y si se le ocurre a uno “irse” durante ese tiempo tiene que cubrir el pago de 3 meses en compensación. De mi parte cuando me cambié de domicilio, donde me fui a vivir no existía ningún operador de cable y la única alternativa viable era DirectTV (en ese entonces) así que decidimos afiliarnos a dicho operador, luego Sky adquirió DirectTV y continuamos con ellos aunque para ese entonces ya Amnet estaba en la zona de mi residencia. El contrato que tengo con ellos es de dos aparatos – el titular y uno adicional-, pero queríamos contratar uno adicional (esto automáticamente amplia el contrato dos años mas), asi que llamé al servicio al cliente y empecé el trámite de la solicitud, pagar los montos establecidos, brindar todos los datos que me solicitaron (aunque ellos ya los tienen), entre otras cosas, la cuestión es que dicha llamada duró aproximadamente una hora, al final de la cual la persona me dijo que todo estaba bien y que en los proximos 3-7 días llegaban a instalarme el nuevo equipo, hasta ahí todo “normal”. Luego de transcurridos 9 días llamé para ver porque no habían aparecido a instalarme el equipo adicional (pensé que talvez me habían llamado y no me entró la señal – tema aparte), y me dijo la persona que me atendió que disculpara la demora y que al DÍA SIGUIENTE llegaban a instalarlo, esto despues de esperar media hora y de que supuestamente llamaran al encargado del área para coordinar la instalación, y luego de esto me pasaron a otra persona solamente para realizar “los trámites finales”. Esta persona me pregunto casi todo (sí, nuevamente) y me paso a alguien más y esta nueva persona me pasó a una cuarta persona (para este punto mi paciencia ya era poca, pero igual continué porque yo era el interesado). Esta última persona que me atendió me dijo que la solitud estaba mal llenada y que tenía que llenarla de nuevo y que tenía que esperar nuevamente los 3-7 dias para la instalación. Yo le explique que la primera persona que me atendió me dijo que iban al día siguiente y que porque yo iba a tener que esperar si el error no fue mío sino de ellos y en lugar de recibir alguna solución la persona se puso mal humorada y empezo a hablarme en mal tono. Entonces le dije que dejaramos eso así, le dije buenas tardes y colgué; en total esa llamada fue de 54 minutos. En la noche volví a llamar ya un poco menos estresado y para resumir la respuesta fue la misma, así que les pregunté que cuando vence mi contrato (por dicha es pronto) y empece el tramite pero para deinscribirme, seguro primero pensaron que era solo una “broma” pero cuando ya recibieron la solicitud y la carta de mi parte solicitando la desinscripción ya vieron que no era broma. Luego de eso 3 ejecutivos de cuenta de Sky me han llamado para decirme que tenian mi solicitud de finalizacion de contrato y que porque me queriá desafiliar (ya lo había indicado cuando empecé el trámite de finalización), cuando le explico lo que escribí arriba me ofrecen que me mandan a instalar el equipo adicional ese mismo día o el día siguiente a más tardar con tal de que siga con ellos, pero amablemente les he indicado que ya no deseo seguir con ese PÉSIMO servicio al cliente y que ya me busque otra opción, con lo cual no les queda otra que finalizar la llamada.
    Yo sé que también voy a encontrarme problemas similares en cualquier otro proveedor de cable, pero por experiencias anteriores al menos no ha sido tanto como con esta gente de Sky (que además es bastante mas caro), aunque también para ser justo la calidad de imagen y sonido no tienen comparación.
    Bueno, un poco extenso pero esa es mi anécdota, espero que sirva para que alguien más con una situación parecida, o que esta pensando en adquirir este servicio, pueda tomarlo en cuenta a la hora de tomar su decisión.

    Saludos!

    [Reply]

  2. QuienPagaManda.com says:

    WiAray dice:
    22 Abril 2009 a las 3:21 pm
    @ Johnny: Compa vos no sos el único que ha padecido con esta “gentecilla” y es que es realmente molesto tener que explicar la situación no una ni dos sino hasta 4 o 5 veces, para que al final te den una pésima solución al mal que nos aqueja.
    Por mi parte es la primera y última vez que pongo Sky por más linda que sea la imagen, que de por si,no es ningún gangon si no tenes el HDTV para explotar dicha calidad. Además vivimos en un país en el que llueve casi todo el año y yo no se a vos pero a mi, cuando llueve la señal se ve muy empobrecida, y en algunas situaciones se pierde por completo la señal. Otro punto en contra de Sky es cuando te ofrecen el servicio, ellos te plantean un esquema o panorama de lo que será el servicio y los beneficios de contratar Sky, y luego sin más ni más en unos meses te cambian el esquema sin avisar tan siquiera, la verdad yo estoy bastante decepcionado de el servicio, y apenas termine mi martirio volvere a una cablera nacional, prefiero viejo conocido que extranjero por conocer.

    [Reply]

  3. QuienPagaManda.com says:

    Johnny dice:
    24 Abril 2009 a las 9:47 am
    Pues como menciona WiAray en su comnetario, ese es otro problema de Sky que no mencioné, y es que cuando llueve se empobrece bastante la señal, o del todo se pierde por un rato. Y para los teles HDTV también está la opción de digital que ofrecen las cableras (que ya los teles HD agarran algunos canales), que con todo y todo salen más barato que esta gente. Así que apoyo completamente tu frase “prefiero viejo conocido que extranjero por conocer”
    Creo que por ese pésimo servicio al cliente esta gente va a perder muchos usuarios, ya que al menos yo conozco 3 personas que ya terminaron el contrato o están esperando que termine para cambiar, o sea, a nivel nacional debemos ser muchos lo que estamos así. Solo espero que esto sirva de jalón de orejas para esta empresa y valoren lo que significa un verdadero servicio al cliente, y no sólo tener a un grupo de personas respondiendo el teléfono.
    Saludos!

    [Reply]

  4. jacdiapo says:

    ¿Que pasa si uno no puede seguir pagando por X o Y motivo…? Esta atado a ese contrato?
    Qué paso con la gente afectada por el terremoto en las zonas de Cinchona y sus alrededores?? Siguieron pagando?

    En realidad contratar SKY ha sido la peor decisión que pude hacer… me dejé convencer por la cantidad de canales que ofrecian y compré un equipo para cada televisor de mi casa… en totalidad fueron 4 y ahora nadie quiere ver SKY contratamos Cabletica y llamé pidiendo que si no me aceptaban cancelar el contrato que por lo menos me permitieran devolver 3 equipos y pagar solo uno por lo que quedaba del contrato y me dijeron que NO que tenía que esperar a que se venciera el contrato.
    Hay que ver como varios consumidores nos unimos y colocamos una demanda, no podemos permitir esa clase de abuso
    SKY SucKs Y punto.

    [Reply]

  5. Acertijo says:

    Desinscribirse…facil…la educcion del pago se la hacen a su tarjeta de credito,,cierto(la mayoria es asi),,declarera robada o perdida…le darn otra con nuevos numeros y ya no podran cobrarle mas…jeje,,,saludos

    [Reply]

    abogado Reply:

    estas muy equivocado..eso no es asi

    [Reply]

  6. Acertijo says:

    Les cuento lo anterio porque un amigo lo así ya que el vendio la casa donde vivia en la cual tenia SKY,,pero le seguian cobrando…el explico que ya no vivia ahi..pero igual le dijeron que debia pagar hasta terminar el contrato….entonces solicito que le cambiaran el equipo a su nueva casa y adivinen que,,,le cobraban como si todo fuera nuevo otra vez,,,jeje,,,que barbaros…..como caen con esta gente…….vispemonos

    [Reply]

  7. Lucas says:

    Yo tambien tuve SKY y por dicha ya estoy en el proceso de desinstalarlo, al menos ya no me cobran, pero aun no se han llevado el equipo.
    Les cuento mi experiencia:
    Era de los clientes de DirecTV (el mejor sevicio al cliente que haya recibido), y nunca tuve ningun problema, pero con SKY con solo del contrato que lo amarra a uno por 18 meses, ya estamos mal, y mas que a uno no le dicen nada, solo llega el tecnico y dice q le firme unas copias (como 8 copias con letra peqenita), luego de eso a los 12 meses te cobran $24 en 4 mensualidades de $6 por algo asi como un seguro por si el tecnico tiene que ir a la casa a revisar el equipo (tampoco le dicen nada a uno cuando contrata el servicio). Cuando llame a cancelar el equipo me dijeron que tenia que avisar con 30 dias de anticipacion al corte mensual, en otras palabras tuve que pagar un mes mas, y ojo me ofrecieron seguir pagando $23 en vez de los $31.95 que vale la mensualidad del primer equipo.
    Contrario a lo que dice un comentario anterior, nada hace usted con tener un TV de alta definicion, ya que SKY no tiene programacion HD, es digital, que es lo mismo que contratar cabletica digital por $5 al mes y $3 de alquiler del equipo (imagino que AMNET es parecido)
    Por cierto si ven los anuncios de SKY lo ponen todo de color de rosa:
    que tienen todos los partidos de la NFL (no dicen que la temporada vale $130) y que como 14 partidos se juegan al mismo tiempo, y usted solo puede ver 1. igual hayque pagar por las temporadas de MLB o NBA,etc.
    Resumiendo, estos son los pros y contras:
    PROS:
    -Imagen digital (480i)= imagen corriente pero digital
    -disponibilidad donde no hay servicio de cable
    -Guia de programaacion en la pantalla
    -Liga espanola de futbol
    CONTRAS:
    -Solo se puede ver en un TV (o tiene que pagar $11 mas por cada equipo adicional)
    - contrato de 18 meses
    - canales premium de peliculcomo HBO, cinemax o cinecanal estan en paquetes adicionales (hay que pagarles mas)
    - Cobro de $24 al cumplir un ano
    - Publicidad enganosa
    - No tiene oferta HD
    - La caja decodificadora a veces le da por apagarse de pronto y dura mas de 1 minuto en levantar.
    Mi recomendacion si quiere ver cable digital con guia en pantalla, contrate cable cabletica o amnet digital por $5 al mes, mas $3 de alquiler de la caja.
    (cabletica tiene como 38 canales digitales, no se como ests amnet)
    Si quiere ver canales HD (movie city, cnn, fox, fox sports, outdoor channel) tiene que pagar $4 mas y cambiar la caja de $3 por una de $7 al mes.
    al fin y al cabo le va saliendo parecido a SKY, y si no le gusta, lo puede quitar cuando quiera.
    Por cierto, las tarjetas de credito tienen como un numero de cuenta que es al que hacen el cobro, nada hace uno con cambiar el plastico (se los digo porque hice un pago duplicado y cuando llame, lo que me daban era el numero de cuenta y me explicaron lo anterior)

    [Reply]

  8. afer says:

    yo también sufrió por culpa de esta “compañía” desde hace 1 año y 4 meses esta gente me trae con dolores de cabeza, empece pagando 20 000 col y ahora pago casi el doble, yo antes de contratar su servicio pregunte si habia k pagar por el traslado de vivienda y me dijeron k no, para mi sorpresa cuando me cambie de apartamento me cobraron 20 dol por trasladarme el servicio. Como es de esperarse la situación económica no ha sido muy estable por lo cual, en varias ocasiones me han suspendido el servicio y como ademas la tarjeta ya me estaba ahorcando, pedi k me cambiaran la tarjeta y cancele la otra por dicha pude evitar k sky siguiera haciendo de mi tarjeta de credito una bola de nieve incontrolable. Bueno anteriormente con ponerme la día y pagar 12 dol me reconectaban el servicio, pues hoy me indicaron k aunq este al día me voy a quedar sin ver tv por cable por k les tengo k pagar un mes por adelantado para k me reconecten el sercivio. Es demasiado el sinismo de esta gente, tras de k uno les esta pagando quieren sacarle hasta el ultimo colon del bolsillo, gracias a Dios ya mi contrato se acaba en agosto y voy a divulgarle a todo a quel k pueda la terrible tortura k es tener el servicio pesimo de esta “empresa”. Me pregunto k puede hacer uno para k estas empresas dejen de hacerle esto a los costarricenses, y los amarren a contratos donde solo cancelando la totalidad del contrato se puede uno librar de este.
    gracias!

    [Reply]

  9. NELSON PEREZ says:

    Hola yo tambien tengo el mismo problema con SKY..Pero de venganza (Ya que parece que legalmente no se puede hacer nada)cada vez que puedo hablo super mal del servicio a todas las personas .. Mi contrato termina en Noviembre pero desde ahora cada 15 dias, estoy enviando correos …Para que cancelen el contrato (Luego que no me salgan con que no avise a tiempo)….En serio deberiamos unirnos y hacer algo al respecto..Por que no es posible que nos atraquen asi de frente y nadie haga nada.

    Gracias.

    [Reply]

  10. QuienPagaManda.com says:

    Nelson, ¿podría contar cuáles han sido los problemas con SKY en su caso?

    [Reply]

  11. NELSON PEREZ says:

    Hola Hazel..Mis problema con SKY han sido básicamente los mismos problemas que han tenido los otros usuarios.
    Desde que me lo instalaron hace 14 meses, siempre he tenido problemas con la señal, medio esta lloviendo o pasa un viento fuerte y me quedo sin servicio por unos minutos, así en reiteradas ocasiones….Le venden a uno un paquete con muchos canales de cine y mas..Pero lo que no le dicen a uno es que la mayoría de canales de cine son de películas Mexicanas de hace 50 años (Y no tengo nada contra el cine Mexicano)..Al mes te quitan los mejores canales y te dicen que si quieres verlos de nuevo tienes que pagar mas …El contrato que uno desafortunadamente no ley por que es de ocho paginas con una letra diminuta, dice que el servicio es por 18 meses y no hay poder humano que pueda deshacer ese contrato….Yo necesitaba internet en la casa y tuve que poner Cabletica , es decir tengo dos servicios de televisión en mi casa….Y mil veces prefiero cable tica…Por ello estoy esperando ansiosamente que se termine el contrato con SKY.
    Alguien deberia en verdad hacer algo para que no se maltrate al consumidor de esta manera. Ya somos muchos los que hemos caido en esto.

    Gracias.

    [Reply]

  12. Buenas amigos y colegas de Sky. Je je je…
    Mi problema con sky es el mismo, contrato interminable despues de la embarcada. Mala señal cuando llueve por dicha el año pasaso llovio poco si no hubiera tenido que conformarme con la tv nacional.
    Los paquetes con canales básicos como Cine canal HBO están en paquetes muy caros que el tico promedio no puede pagar y, además, la competencia tiene todos los canales y a mejor precio. Solo espero el fin del contrato para cambiarme de proveedor.

    Saludos

    [Reply]

  13. Jorge Chinchilla says:

    Creo que los problemas de recepción deben ser que quedó mal instalado. Yo lo he tenido por casi año y medio y nunca ha pasado nada con la señal, inclusive lluviendo duro. Mejor sería pedir una verificación de la instalación.

    [Reply]

  14. David Peralta says:

    Buenas a todos yo por mi parte queria saber que pasa legalmente con el equipo cuando ellos no han ido a retirarlo ya que yo cancele el contrato desde setiembre pasado
    y no han ido a retirarlo, en los correos que me han mandado me indicaron que para retirar el equipo son de 15 a 20 dias hábiles apartir del cierre del señal pero desde eso ha pasado ya mucho tiempo ,entonces creo que ya yo no tendria responsabilidad legal sobre daños que pueda sufrir el equipo ya que ellos no han querido recogerlo.

    [Reply]

  15. Moiso says:

    Buenas no voy a repetir cada tortura china q sky me ha hecho pasar, el primer contrató q firme me lo pasaron x fax, letra diminuta decia 18 meses cuando firme el original decia 24 meses no me di cta(error mío), ahora resulta que para cancelar ´hay que hacerlo 30 días antes es decir ya me clavaron otro mes, y lo peor de todo es q en esa porqueria de servicio al cliente no te dicen las cosas como realmente son, es una desgracia haber adquirido esta peste de servicio, cuanta gente estará pasando x todo lo que nosotros hemos pasado, me imagino q los q hablan en favor de sky son los mismos empleados a los cuales les sale casi q gratis, es mas ni gratis aceptaría otra vez, q error mas grande, espero que si alguno tiene la direccion electronica para enviar la solicitud de cancelación de servicio estaré muy agradecido, xq yo estoy dispuesto a mandar correos todos los días, enviar un fax diario, para ver si de una vez x todas me quito de encima a esta gente, al que me pregunta x sky le digo es una porqueria, no te compliques, son lo peor de lo peor, será posible q se llegue el punto de antes de firmar un contrato de cualquier servicio a una empresa extranjera, hay q lleverlo antes donde un abogado..espero q no, quien regula a esta gente??? donde stan los derechos q tenemos como ciudadanos ante esta gente??.. creo q el poquito de hígado q tenía se lo ha llevado sky…

    [Reply]

  16. hAZEL TIENES TODA LA RAZON, CREO QUE ESTAS PERSONAS TIENEN LA ENCOMIENDA DE HACERTE PERDER EL TIEMPO, TENGO 3 HORAS Y VEINTE MINUTOS TRATANDO DE SOLICITAR UN EQUIPO ADICIONAL, LO UNICO QUE HE LOGRADO ES QUE ME PONGAN SUS GRABACIONES QUE YA ME LAS APRENDI ALREVES Y DERECHO, DONDE ESTA QUE LE SIRVEN A UNO COMO SE MERECE, COMO CLIENTE, NO ES POSIBLE SEÑORES DE SKY, ESTAMOS TRABAJANDO NO PODEMOS DARNOS EL LUJO DE PERDER TIEMPO CON USTEDES ANTE TANTA FALTA DE INTERES. HAY OTRAS COMPAÑIAS (DISH) ESTA MAS BARATO Y VIENEN INMEDIATAMENTE.

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  17. Jose Pablo says:

    Hum, la verdad yo queria poner Sky solo por los canales SkyOne y Syfy, que son muy buenos… pero escuchando todo los comentarios de la gente aca, no se…. me dan ganas de gastar unos 2000$ y poner DishNetwork… ese si q es un servicio de TV Satellital

    [Reply]

  18. Tony Chinchilla says:

    Bueno yo tengo los mismos problemas, pero yo estuve averiguando y parece ser que la vara esa de que te esclavisan por 18 meses tiene que ver con el equipo,asi es despues de ese periodo el equipo es tuyo, por que basicamente todo lo que ellos instalan cuesta al rededor de los $800, asi que si no recogen es por que simplemente no les interesa.

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  19. Mario Diaz says:

    Sky es malo, yo pensaba que por digital era buena calidad negativo, curioso que la programacion de latinomerica, mexico o españa es diferente y la de menos canales y calidad es: tata la de Centroamerica.

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  20. Paulo says:

    Yo si lo logre!!!! Logre cancelar la cuenta de SKY, me cobraron 4 meses mas, una multa de casi 100 mil colones pero no mas.

    Me insistieron hasta el cansancio, pero lo he logrado!!! Puede romper el contrato!

    Eso si, hasta que se vencieron los 18 meses.

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  21. Hiri says:

    ¿CÓMO LE HAGO PARA YA NO TENER NUEVO CONTRATO DE SKY?. LLEVO 13 MESES Y PRONTO TERMINARÁ EL CONTRATO.

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  22. NANCY says:

    jajajjajajajaj sky es de lo peor, yo tengo 8 meses dure 3 meses sin clabe ya que me cambie de apartamento estan a la par y adivinen que duraron 3 mese para cambiar la caja de lugar ya que si lo movía me dijeron q me cobraban multa xq solo ellos pueden manipular la extencion lo unico era pener un porquito mas de cable con una pega ya eso era ….. me cobraron por la visita el servicio es pesimo los cales son horribles los nacionales solo 6 y 7 entran sin el aparato no me entra señal es pesimo servicio, yo quiero terminar yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa la verdad es el peor servico si hay mucho viento no hay señal si hay muchas nuves adivinen tampoco¿¿¿¿¿¿ entonces xq estoy pagando ¿¿¿

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  23. loret treviño miguel says:

    pues yo me di de baja di por perdida mi tarjeta de credito al cabo de unos años me entero que tengo un adeudo de $10500 yo que asta el ultimo año estuve al pendiente de los pagos hasta el segundo año de haberme dado de baja aparecio un cobro de $500 que a lo que sumo es los intereses que cobran por la firma que en el contrato tiene de 10 porciento no me acuerdo pero ya genero intereses sobre el monto que era de $3500 y eso se llevaron el equipo al llegar unos avisos de mi deuda cuando me entere hace 6 meses el aviso tambien me exigian los aparatos… y eso fue que se llevaron los aparatos en el 2004 la baja en sky la di en 2003 el adeudo aparecio 2005..

    [Reply]

  24. rimty says:

    Yo estoy muy agusto con SKY en Mty, Mex

    No me cobraron por cambiarme de domicilio, veo HD, veo muchos canales y esta descente el costo.

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  25. alexandro says:

    Servicio de Sky jamás, en mi vida he visto tramposos de este tipo, suerte quien lo tenga todavía.

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  26. jose says:

    estaba pensando en adquirir SKY pero hay muchos comentarios negativos, asi que no lo voy hacer

    [Reply]

  27. Pacheco Raúl says:

    Nunca use sky mi hijo firmo y he pagado 14 meses cuento con cable visión le pague un mes adelanto y ya se llevaron el equipo pero me dicen que para cancelar debo recibir de nuevo el equipo me pueden cobrar por un servicio que pague adelantado y no he recibido quiero cancelarlo como le hago

    [Reply]

  28. Anayansie says:

    Cometí el error de dejarme seducir junto con mi marido de una cantidad de promesas no cumplidas…. Al activar la cuenta tenía todos los canales q se prometieron( así firmamos el acuerdo de satisfacción con la instalación) al terminar el primer mes me desconectan los canales y me dicen q el paquete q pago no cuenta con ellos… Sin embargo el vendedor nos ofreció el paquete en x monto al cual mi pregunta fue directa:tienen los HBO’s y Cinecanal??? Su respuesta fue Si!! X eso contratamos el servicio…Llamamos al call center a poner la queja y un dia nos dicen q si podemos dar de baja x insatisfaccion x ser el primer mes, pero al dia siguiente nos llaman a decir q no podemos abandonar el contrato y que tenemos Lo que pagamos… Ok a pesar de No Ser lo q nos ofrecieron… ahora tenemos 17 meses x delante, nadie q solucione una publicidad engañosa y mexicanos llamando cada 2 días para saber xq no estoy satisfecha con el servicio…. Pero no hacen nada al respecto!!!
    Debería de existir una regulación para esa empresa en este país, dond el cliente tenga el derecho a escoger quedarse o no con ese servicio. Estoy indignada, no se lo recomiendo a nadie!!!! De haberme encontrado con esta página antes no hubiera cometido este grave error!!!

    [Reply]

  29. alec says:

    Tengo aproximadamente 1 año y 4 meses con el servicio de sky, quisiera saber si alguno conoce que procedimientos se deben seguir para no seguir con este contrato. ¿Cómo darme de baja y saber si me cobrarán por querer salirme antes de que se termine el contrato? Gracias.

    [Reply]

  30. Caroleth says:

    Yo no sé, pero de haber sabido que esto me sucedería jamás pero jamás en la vida hubiera contratado Sky, ¿cómo es posible que en un país de derechos, no pueda uno escoger qué servicios le dan mejores ofertas? Lamentablemente, firmé el famoso contrato de 18 meses y no encuentro forma de despegarme de él, esto no debería permitirse, y ahora a esperarme los 18 meses…

    [Reply]

  31. pelucas says:

    Yo tengo el servicio de sky y no he tenido problemas con ellos cuando he hablado por algún servicio me atienden muy bien, a excepción de cuando quieres cambiarte de casa que cobran 600 pesos en un solo pago, pero contraté a un instalador de la calle y lo hizo , ha llovido muy fuerte y no he perdido la señal ni una vez y ya llevo un año con el servicio, es bueno.

    [Reply]

  32. allan salas says:

    En realidad, imagen y sonido buenos, falla cuando llueve mucho, la atención en el call center lo más malo que he llegado a conocer y no te puedes quitar antes de 18 meses pero no queda más si se ocupa

    [Reply]

  33. Jose says:

    la verdad es el peor error que he cometido en mi vida ya no los aguanto mas y deseo dejar de recibir este servicio tan pésimo, me embarque como todos los demás Costarricenes y lo peor es que no hay una oficina acá en Costa Rica para que lo atiendan a uno.
    después de leer todos los comentarios solo me queda buscar ayuda de un abogado a ver que puedo hacer para prescindir de tan mal servicio y de lo mucho que molestan esta gente de Mejico

    [Reply]

  34. will says:

    Buenas Noches!! Alguno de ustedes saben que pasa si no pago el supuesto ultimo mes de servicio sky?! Yo ya cumpli mis meses de contrato pero ya no lo quiero y me estan obligando a pagar los ultimos 30 dias por no hacer la.solicitud antes?!!!

    [Reply]

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  • Sobre el blog

    Aquí comento sobre experiencias de servicio al cliente --mías y de quienes me envían sus historias-- para no caer donde ya sabemos que otros han caído. También comento sobre todas esas situaciones ilógicas y sin sentido que muchas veces ni vale la pena denunciar, pero para las cuales existe el derecho al berreo!

    --Hazel Feigenblatt