Pregúntele al Abogado Alberto Castillo
Sep 26th, 2009 by QuienPagaManda.com
El Lic. Alberto Castillo tiene más de 10 años de experiencia en temas del consumidor, reclamos, indemnizaciones, responsabilidad, derecho inmobiliario y tránsito. Ha trabajado para reconocidas firmas de abogados y tratado casos que involucran a empresas transnacionales. Lograr que los consumidores cambien de pensamiento y reclamen sus derechos ha sido su bandera, asegura. Para hacerle una pregunta, utilice la caja “Deje un Comentario” y la respuesta se publicará en esta sección en los próximos días.
Saludos
El 1 de noviembre de 2011 compré una buseta a crédito en una reconocida agencia en San Sebastián, el 5 de diciembre de 2011 me entregaron el título de propiedad .
El día 30 de Diciembre, la buseta presentó una falla y hoy llamé a la agencia a reportar el problema donde me indican que la garantia de 30 días venció. El asunto es que el mecánico que la revisó me indica que fue un fallo del radiador que dañó el cabezote.
¿Qué opción tengo aquí? Me indica el jefe de mecánicos de la agencia que está mandando un correo para ver qué pueden hacer, pero que no promte nada.
Gracias por su respuesta.
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Minor Morales Reply:
January 3rd, 2012 at 6:26 pm
Olvide mencionar q es una buseta usada
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Gastón Guevara Reply:
January 5th, 2012 at 4:14 pm
Tengo exactamente el mismo problema que Minor.
en octubre decidí cambiar de automóvil porque ya estaba cansado de tener que estar llevandolo al taller. Mi presupuesto no me da para comprar un carro nuevo y me aconsejaron que comprara un usado de agencia ya que se supone los revisan muy bien y por ser agencia no se pueden dar el lujo de vender algo de mala calidad. Pues así lo hice y encontré un auto a un buen precio en la agencia Faco de estos que ellos llaman “seminuevos”, no usados. Antes de realizar la compra insistía en preguntarle al vendedor si el carro estaba en excelentes condiciones y le explique mi motivo de cambiar de auto. Este me aseguro que el carro no me iba a dar problemas siempre y cuando yo le diera un mantenimiento adecuado. Confiado en lo que él me dijo compré el auto el cual parecía estar en excelente estado. A los 2 meses de uso el carro quedo tirado literalmente y no se mueve. Mi mecánico lo revisa y me dice que es un problema bastante serio y que probablemente me va a salir muy costoso. Acudo a la agencia a presentar mi queja y me dicen que ellos nada pueden hacer.
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Buenas Lic. Alberto Castillo mi situacion es la siguiente resulta ser que Instacredit en un lapso de meses que estuve sin empleo, esta empresa me carga un seguro de desempleo que no me permitieron utilizar por estar atrasado la cuota del mes. Esta empresa también ha llamado a mi mamá y a las referencias que me solicitan como parte de los requisitos a indicarles que me encuentro moroso y que me voy a ver afectado por un proceso de cobro judicial y de embargos de bienes solicitándoles que me exhorten a pagar y poner mi cuenta al día, y la semana pasada situación que ya es sumamente inaceptable colocaron en la pared que esta en la entrada de mi casa un cobro por supuestamente 5 meses de atraso (situación que es incorrecta ya que existen pagos no acreditados) exponiendo informacion confidencial de mi persona a la vista pública.
Me gustaria saber si puedo proceder de alguna manera legal y en qué oficina debo presentar la queja, ya que es demasiado primero la negación a cumplir el seguro de desempleo, las llamadas a terceros ajenos al pago de la deuda y esta situación que me generó una serie de problemas y burlas que es lo que a un final me motiva a proceder de alguna manera contra Instacredit. Muchas gracias
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Estimado don Alberto:
Mi pregunta más bien es para curarme es salud. El caso aplica para cualquier otro. Deseo saber cómo puedo aplicar una sanción económica sobre un contrato de compra de algún bien (ejemplo muebles de cocina), si cuando se paga la mitad prometen entregar en una fecha y se atrasan lo que les da la gana. ¿Puedo aplicar un descuento a la factura basado en el Código de Comercio o algo parecido? Hago la pregunta porque estoy cansado de empresitas que andan diciendo que son sólo calidad seriedad y todas esas cosas, sólo para enganchar el trabajo y despúes no cumplen con el plazo de entrega.
Muchas gracias de antemano por su amabilidad!
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En el año 2002 saque un certificado a plazo por 2 millones de colones en el BAC San Jose, en el 2007 me dijeron que en adelante el certificado pasaba a ser digital, con renovacion automatica cada 90 días por lo que no me preocupe más y ahora me dicen que el bono fue congelado o cancelado en febrero del 2010, nunca me avisaron nada y el dinero pasó a una cuenta del banco. Como hago para reclamar mis ahorros que a la fecha deberian de ser 5 millones de colones? Nadie me da una respuesta satisfactoria
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Tuve un problema con una compra en línea en la página http://www.kaiker.com, no me han devuelto mi dinero, ni me entregaron el artículo, ya pasaron 15 días, quisiera saber legalmente qué procede.
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