Palí
Jun 6th, 2010 by QuienPagaManda.com
Aquí se puede comentar sobre el servicio al cliente en Palí (calidad de la atención, limpieza y seguridad de los locales, productos frescos, precios no cambian al llegar a la caja, etc.). No olvide marcar cuántas estrellas cree que el servicio se merece.




No es que paso llendo a Palí a cada rato, casi nunca voy, sólo cuando hay que comprar algo de emergencia o sólo porque es el más cerca; pero hay algo que sin importar cual Palí sea SIEMPRE pasa:
Una fila kilométrica para pagar a veces cosas tan menudas como un fresco porque de 10 cajas sólo en una se puede, y esto se repite a cualquier hora, cualquier día.
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Yo suelo acudir al Palí de Paseo de los Estudiantes y cuando entro lo primero que me encuentro es la fila para el Servimás obstruyendo la entrada, ya que no hay otro paso hacia donde desviarse, pues entre el Servimás está solo la puerta de entrada y los lockers.
Y como la queja más común igualmente al salir veo una fila que llega hasta el pasillo que es de la única caja que está abierta, con costos llegan a abrir otra en donde en cada una hay por lo menos dos personas con el carrito lleno hasta arriba, por eso es que aunque solo voy por un fresco suelo salir de ahí con las manos vacías.
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Hay algo más triste que tener que comprar en Pali?
Vivo en Paraíso de Cartago, me voy a hacer mis compras hasta el Hiper, cuando vengo de regreso recuerdo los jugos de tomate con chile, que no venden en el Mega que queda frente a Pali, Pali queda como mi única opción. Primero no tengo donde guardar los paquetes que traia del Hiper, porque ningun casillero tenía llave, despues justo en el pasillo donde estaban los jugos había un reguero en el piso y estaba super resvaloso y el colmo, solo 3 cajas funsionando, un sábado en la tarde, que siempre están los supermercados llenos, el resto sin cajero, las filas daban a la mitad de los pasillos, en la caja rápida habían hasta comestibles completos y aún así les permitían pagar ahi… un deséxito total, espero no volver a necesitar comprar en Pali nunca más
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Costa Rica
Teléfono Servicio al cliente
800-8000SAC
e-mail servicio al cliente:
sac@wal-mart.com
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Siempre he considerado que los supermercados Palí son una muy buena opción y creo que una golondrina no hace verano, hoy fui con mi esposa e hijos al Palí de la Pitahaya a comprar el diario, todo estaba muy bien. Sin embargo, uno de mis hijos tenía que ir al baño por lo cual le consulté a una empleada del supermercado la Sra. Kattia Trejos (por lo menos fue el nombre que me dio) y con un todo burlesco y desafiante me indicó que estaba en mal estado y sin agua, ni siquiera tuvo la decencia de consultar al administrador, el cual ya en varias ocasiones ha demostrado su inoperancia e incapacidad para el puesto. Me sentí muy mal, pues es un derecho que tenemos los consumidores de ir al servicio sanitario en cualquier local comercial.
Lo único que solicito es que alguien con autoridad de esta compañía y buena educación tome esto en cuenta para futuros clientes, pues yo le hago la cruz a este en particular por su mala administración.
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Hola, a mí me gusta comprar en Palí por los precios bajos porque sinceramente sí son bien bajos, pero el servicio al cliente, ay mi Dios, es pésimo, filas interminables, mujeres embarazadas y adultos mayores haciendo fila como cualquier mortal, empleados queriendo tirarle a uno la mercadería encima…algo fatal, y para variar, me meto en la página que tienen para quejarme y no sirve el envío de correos.
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