http://www.quienpagamanda.com El Blog del Consumidor, Costa Rica, Consumidor, Consumidores, Consumo, Defensa de los Derechos de los Consumidores, Comisión Nacional del Consumidor, Defensoría del Consumidor, Comisión del Consumidor, Defensa del Consumidor, ley de protección del consumidor, ley de protección de la competencia y defensa efectiva del consumidor, consumo.go.cr, dirección de apoyo al consumidor, derechos del consumidor, derechos de los consumidores Sat, 04 Feb 2012 03:04:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 http://www.quienpagamanda.com/ice-internet/comment-page-1/#comment-13370 mil Thu, 02 Feb 2012 02:19:48 +0000 http://www.quienpagamanda.com/?page_id=131#comment-13370 ¿Están funcionando las datacard del ICE o será solo la mía que se le va la conexión a cada rato? ¿Están funcionando las datacard del ICE o será solo la mía que se le va la conexión a cada rato?

]]> http://www.quienpagamanda.com/ice-internet/comment-page-1/#comment-10456 Pablo Sun, 17 Jul 2011 23:50:38 +0000 http://www.quienpagamanda.com/?page_id=131#comment-10456 Hace aproximadamente un año, he tenido problemas con el servicio, rendimiento de 10%, desconexiones constantes, he llamado varias veces al 1115. La primera vez mandaron a un tecnico, ¿Cual fue la excusa? "Señor su problema se debe a que nosotros subimos su velocidad a 2 megas, y su area no lo soporta, por lo que su modem sufre sincronizaciones constantemente" Pues bien, me crei el cuento, una semana despues el mismo problema, obviamente volvi a llamar, me prometieron manda un tecnico a cambiar mi modem, un mes despues, ningun tecnico o personal del ICE se habia dignado a visitarme. Pues volvi a llamar, otra vez, me prometieron un tecnico(hace 2 meses, hoy es 17 de julio)y hasta el dia de hoy, nada, ni una solo llamada de parte de ellos, y para peores cada vez que uno decide llamar al 1115, no queda de otra que escuchar esa "musica" una hora para ser "atendido" por un operador que cree uno es un ignorante y no sabe nada sobre redes. Debo agregar que para mi caso en especial, es verdaderamente desesperante que la conexion sea inestable, necesito subir videos constantemente, y es un verdadero dolor de cabeza. Hace aproximadamente un año, he tenido problemas con el servicio, rendimiento de 10%, desconexiones constantes, he llamado varias veces al 1115. La primera vez mandaron a un tecnico, ¿Cual fue la excusa? “Señor su problema se debe a que nosotros subimos su velocidad a 2 megas, y su area no lo soporta, por lo que su modem sufre sincronizaciones constantemente” Pues bien, me crei el cuento, una semana despues el mismo problema, obviamente volvi a llamar, me prometieron manda un tecnico a cambiar mi modem, un mes despues, ningun tecnico o personal del ICE se habia dignado a visitarme. Pues volvi a llamar, otra vez, me prometieron un tecnico(hace 2 meses, hoy es 17 de julio)y hasta el dia de hoy, nada, ni una solo llamada de parte de ellos, y para peores cada vez que uno decide llamar al 1115, no queda de otra que escuchar esa “musica” una hora para ser “atendido” por un operador que cree uno es un ignorante y no sabe nada sobre redes. Debo agregar que para mi caso en especial, es verdaderamente desesperante que la conexion sea inestable, necesito subir videos constantemente, y es un verdadero dolor de cabeza.

]]> http://www.quienpagamanda.com/ice-internet/comment-page-1/#comment-10172 Roberto Estrada Fri, 24 Jun 2011 17:19:05 +0000 http://www.quienpagamanda.com/?page_id=131#comment-10172 Gracias por la aclaraciòn y por tan excelente via de comunicaciòn. Saludos Gracias por la aclaraciòn y por tan excelente via de comunicaciòn.
Saludos

]]> http://www.quienpagamanda.com/ice-internet/comment-page-1/#comment-10134 Fernando Mon, 20 Jun 2011 21:28:03 +0000 http://www.quienpagamanda.com/?page_id=131#comment-10134 Contraté acelera hace varios años porque mi esposa trabajaba modalidad teletrabajo para una empresa de los EU y la verdad que ha funcionado excelente, solo una vez se dsconfiguró y se llamó...ahí si costó un poco entrar pero después de eso se solucionó y no hemos vuelto a tener problemas. Por lo que he oído es el mejor. Contraté acelera hace varios años porque mi esposa trabajaba modalidad teletrabajo para una empresa de los EU y la verdad que ha funcionado excelente, solo una vez se dsconfiguró y se llamó…ahí si costó un poco entrar pero después de eso se solucionó y no hemos vuelto a tener problemas. Por lo que he oído es el mejor.

]]> http://www.quienpagamanda.com/ice-internet/comment-page-1/#comment-10084 QuienPagaManda.com Thu, 16 Jun 2011 16:22:57 +0000 http://www.quienpagamanda.com/?page_id=131#comment-10084 Hola Roberto. Cuando se deja un comentario en el blog, aunque en la pantalla de la persona parece que quedó publicado inmediatamente, solo queda publicado cuando es aprobado por el moderador del sistema, es decir, yo :) En este caso, estuve varios días de viaje y se me complicó ingresar al blog pero ya estoy de vuelta. Disculpas por el atraso. Saludos y gracias por visitar el blog. Hazel. Hola Roberto. Cuando se deja un comentario en el blog, aunque en la pantalla de la persona parece que quedó publicado inmediatamente, solo queda publicado cuando es aprobado por el moderador del sistema, es decir, yo En este caso, estuve varios días de viaje y se me complicó ingresar al blog pero ya estoy de vuelta. Disculpas por el atraso. Saludos y gracias por visitar el blog. Hazel.

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