Por Óscar Villalobos. Quisiera referirme a una situación ocurrida el 20 de enero, alrededor de las 7:00 p.m. Pasé por el restaurante que queda ubicado a la entrada de Heredia y en el servicio Automac (de McDonald’s) compré comida, obviamente para llevar. Al llegar a la casa, me senté con mi familia a cenar.
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Por Mariela Fletes El pasado 3 de enero solicité que me instalaran el servicio HD en mi casa. Me dijeron que el día 6, a las 11:00 a.m., me visitarían. A la fecha (27 de enero) sigo esperando la visita, la cancelación de esta o algún tipo de información.
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Posted in Bancos y Tarjetas, Mal Servicio on Jan 26th, 2012
Por Paola Sing Vargas. Hace unas semanas me percaté de que mi tarjeta de crédito del Banco Popular se vence el 1 de febrero. Recuerdo que cuando me la dieron vivía en Rohrmoser y ahí la fui a retirar. Pensando en que ya no vivo en esa zona, fui a solicitar que la tarjeta nueva [...]
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Posted in Mal Servicio on Jan 20th, 2012
Por Kenia Barrantes Jiménez. El 21 de noviembre hice un “pedido especial” de un libro en la Librería Internacional de Moravia, para regalarlo en Navidad a un familiar. La empleada que me atendió me advirtió que el libro podía demorarse en llegar de cuatro a seis semanas y que ellos me llamarían en cuanto lo recibieran.
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Posted in Mal Servicio, Servicios Públicos on Jan 17th, 2012
Imagen ilustrativa. Algunos usuarios perciben que a las contralorías les hace falta objetividad para realizar su trabajo. Todos lo hemos enfrentado alguna vez. Malos tratos, atención lenta, negligencia y otros problemas a menudo parecen parte inseparable de los servicios públicos. La Administración Pública e, incluso, empresas privadas han respondido creando las contralorías de servicios, un [...]
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Por Melissa Berrocal Jiménez. Ayer fui a comprar un almuerzo en una panadería llamada Cafetería Le Mirage S.A., ubicada en Barrio Don Bosco, de Quirós y Compañía, 100 metros norte (es esquinera). Todo iba bien, ya había terminado de comer y estaba por terminar mi refresco (que tenía tapa) cuando sentí en mi boca lo [...]
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Posted in Mal Servicio on Jan 10th, 2012
Por Marco Torres. No sé si lo que voy a contar solamente sucede en el Servimás de Coronado. Quizá sea solo “Murphy”, que se encarga de que me pase a mí, pero siempre que voy a hacer algún trámite, pago o consulta a este lugar, hay que hacer una fila increíblemente larga.
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