Posted in Celulares, Cable e Internet on Apr 19th, 2012
Por Yohanna Delgado Vargas. El miércoles 11 de abril el servicio de cable en Purral de Goicoechea, que brinda la empresa TeleCable, se fue como a las 7:00 p.m. y llegó hasta el otro día en la tarde. Llamé para verificar y lo único que dijeron es que tienen de 24 a 48 horas para [...]
Posted in Celulares, Cable e Internet, Mal Servicio on Apr 10th, 2012
Por Mario Peña. Recientemente, tuvimos un gran inconveniente en la sucursal de Kölbi (ICE) en el Paseo de las Flores. Me presenté, junto con mi novia, al local para adquirir un servicio de Internet móvil nuevamente (solo el servicio y chip), pues cuento con un dispositivo que el mismo ICE me vendió tiempo atrás por [...]
Posted in Celulares, Cable e Internet, Mal Servicio, Tip de la semana on Mar 26th, 2012
Los usuarios de servicios de televisión por cable e Internet pueden acudir a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) a denunciar la mala calidad del servicio, en caso de que la empresa que contratan no atienda sus quejas.
Posted in Celulares, Cable e Internet, Mal Servicio on Mar 12th, 2012
Por Tracy Mora. En mi oficina tengo un megabyte (Mb) de velocidad con el ICE y vean qué tristeza lo que recibo, según mi SpeedTest del jueves 8 de marzo: Ping: 1149 ms, Upload: 0,39 Mb/s, Download: 0,39 Mb/s. Llamé al 1119 para reportar la situación y estuve 35 minutos esperando a soporte y solo [...]
Posted in Celulares, Cable e Internet on Mar 2nd, 2012
Por Juan Castro. El día 20 de enero abrí un caso con Claro Costa Rica, ya que no podía realizar llamadas a un número en los Estados Unidos, cosa que con un chip Kolbi sí se puede. El 25 de enero me cerraron el caso sin darme una solución y sin contactarme.
