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Por Melissa Arroliga.

Imagen ilustrativa.

No hay que ir nunca al restaurante “Leche Agria” en Quepos, Matapalo, porque resulta que si no te gusta el servicio, te pegan en la cara, literalmente.

El domingo 19 de febrero, fuimos a almorzar a este restaurante y nos dieron un pescado entero que no tenía nada de carne y lo devolví. Duraron 25 minutos en traernos la comida.

A los 5-10 minutos vino el gerente a ‘enjacharnos’ (no vino a ver qué pasó, sino a ‘enjachar’) porque le habíamos abierto el pescado y dijo: “¿Y ahora qué hago yo con esto?”.

Al parecer este era su propósito y me lo confirmó cuando dudó al preguntarle que si se lo iba a dar a alguien más.

Del colerón le dije que me lo iba a comer, pero mi esposo -al ver mi disconformidad- fue a dialogar tranquilamente con el gerente.

Como al gerente no le gustó que mi esposo le dijera que no le parecía el servicio que nos dio y que le había tomado una foto al bendito pescado espinoso, le pegó un manotazo en la cara que hasta el teléfono le tiró al piso.

Mi esposo pudo controlarse para evitar que pasara a más la situación, a diferencia de este hombre, el cual dijo que tenía todos los permisos de ley para tener su restaurante abierto.

Al llegar a la barra a pagar, pregunté en voz alta que cuánto había que pagar por esa porquería, ya que este gerente se había ido del otro lado de la barra y me dijo a mí: “¿Usted qué cree, mamita, que yo no soy de verdad?”.

¿Me iba a golpear a mí también?

Gracias a Dios que andaba con un vestido de playa que hacía parecer que estaba embarazada, porque las mujeres de la cocina me dijeron que si no hubiera sido por eso, me habrían golpeado.

Terminamos pagando por ese mal servicio para evitar que nos mataran o mandaran la policía o nos balearan.

Lo peor de todo es que fuimos a preguntar a unos policías y nos dijeron que podíamos levantar un acta para que él se disculpara.

También llamamos a 800-CONSUMO y nos dijeron que podíamos poner una queja en el restaurante, con el gerente del restaurante.

¡Un lugar así debería estar cerrado!

Nota de QuienPagaManda.com: Se intentó conocer la versión del gerente del restaurante sobre este caso a través de llamadas realizadas al número del restaurante y a su celular, pero nadie contestó. También se le envió un correo electrónico, pero este no ha sido respondido aún.

11 Responses to “Consumidor fue a restaurante y salió con un golpe en la cara dado por el gerente”

  1. Zamora says:

    Este es del perfil público de ese lugar: http://es-es.facebook.com/pages/Bar-Restaurante-Leche-Agria/157118297632563 “Leche Agria” a como escribe trata a la gente y con foto de un pescado, ja.

    [Reply]

  2. Josué Rodríguez says:

    Lamentable situación, basta con ver al estimado gerente del lugar en estas fotos de su facebook:

    https://www.facebook.com/photo.php?fbid=151213098273912&set=a.109033392491883.11948.100001556691154&type=3

    Además, hace gala de sus “juguetes” https://www.facebook.com/photo.php?fbid=123202981074924&set=a.109033392491883.11948.100001556691154&type=3&theater

    Lo mejor es NUNCA pasar a ese lugar.

    [Reply]

  3. Juan Diego says:

    “no queria que terminara el año sin comunicarles a mis colegas ( dueños de restaurantes y bares ) que en lugar de andarce ventiando el osico que x mi culpa les cerraron el negocio, deverian de preocuparce por tener todo en regla …”, dice textualmente en el Facebook del restaurante.

    ¡Qué maneras de hablar en público!

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  4. bcalderon says:

    Muy bueno saber el dato y, sí, la verdad el señor no tiene cara de muy simpático que digamos. Lo tomaré en cuenta.

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  5. davila says:

    Si en el link de las armas él mismo menciona que las demás son prohibidas, ¿no habrá manera de pedir una investigación? Si él lo menciona, es por algo…

    P.D: Si alguna vez anda cerca de ese lugar, por su propia seguridad, no entre.

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  6. Jp says:

    Típico dinero mal habido en local turístico. ¿Para qué tantas armas y sin registrar?

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  7. Leo says:

    ¿Una disculpa? Pues no sé usted, pero si hay agresión física al señor e intento hacia la señora con testigos, cabe una demanda bien fundada en los tribunales y hasta daños emocionales, psicológicos, físicos y otras cosas de peso que podrían fácilmente conseguir que pague económicamente, no porque se quiera o se necesite dinero, sino para que aprenda.. Ya que tiene negocio que pague, por personas como esas está el mundo como está… Adelante con la demanda.

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  8. terox says:

    ¡Qué miedo de chante!

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  9. Esequiel says:

    Dadas las circunstancias, hay una sola versión de lo sucedido. Sin embargo, la gente opina sobre el mismo, yo soy un consumidor del mismo y estuve presente dicho día y no fue lo que presencié, ya que escuché y pude ver insultos y tentativas de amenazas de parte del cliente, alegando de que NO pagaría la cuenta y que, en caso contrario, “¿qué me va hacer si no pago?”. Creo que cuando uno llega a un restaurante le ofrecen un menú donde pueden ver las opciones y consultas de los productos. Si a mí no me gusta o veo los precios no acorde con mi situación económica, me retiro del lugar y si no me gusta o no me gustó el producto, lo devuelvo e indico o sugiero lo sucedido en lugar de insultar y retar por más de 20 minutos al gerente propietario del lugar. De esa manera, que el señor lo hizo y a la señorita que interpuso la queja o denuncia en este sitio deseo decirle que ella nunca llegó a la barra, sino hasta el final a pagar porque el esposo ya había vivido lo engorroso delante de tanta gente con el escándalo que él mismo protagonizó ese día.
    Disculpe lo que escribí, ya que no puedo ver cómo la gente opina de esa forma siendo este lugar visitado por mucha gente de todo el país y ver cómo día a día se da un desarrollo muy bueno en el turismo. Por otro lado, no juzguen un caso por un perfil en Facebook. ¿Cuántos de nosotros no escribimos tonterías en dicho sitio?

    [Reply]

    Leo Reply:

    Sí, pero no todos mencionamos que tenemos armas ilegales en nuestro poder ni nos expresamos de una forma tan fea y vulgar de las demás personas o de la competencia… Además, sé que no se debe juzgar a las personas por su apariencia, pero en este caso definitivamente le resta puntos al señor del restaurante, como dijo alguien por ahí, ¡qué miedo de chante!

    [Reply]

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