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El concierto de Metallica fue increíble y quizá el mejor que recuerdo en el país. Aparte de la calidad del grupo, la organización en general me pareció buena aunque sin duda le quedan algunos detalles pendientes para el próximo.

Para quienes entramos poco antes de las cinco de la tarde, el ingreso fue muy ordenado y adentro del estadio había seguridad por todos lados (varias veces durante el concierto los vi sacando arrastrados del centro de la gramilla a muchachos descompuestos).

Sin embargo, sé que ese no fue el caso para quienes estaban ahí cuando se abrieron las puertas o para quienes se vieron atrapados en el zafarrancho de las 8:00 p.m., a quienes no se les permitió entrar a tiempo y por poco se quedan con tiquete en mano y las ganas de entrar. Una falta de seriedad…

Luis Emilio Solís fue uno de ellos. Intentó entrar a las 8:00 p.m. con su tiquete y las puertas estaban cerradas.  Según dice, “lo curioso es que sí había gente que entraba porque eran amigos o familiares de la organizadora, lo cual causó molestia en las afueras”. Cuando el manager de Metallica salió a organizar el caos, Luis Emilio terminó teniendo que pasar por debajo de un caballo de la policía para poder entrar a la gramilla, en lugar de al palco numerado por el que había pagado y al que esperaba ir a sentarse cómodamente.

Si a quienes no tenían entrada no se les hubiera permitido estar en los alrededores del estadio, como se había anunciado, el zafarrancho posiblemente no se da o al menos no hubiera impedido que quienes sí tenían entrada casi se quedaran afuera. Lección para la próxima vez.

Otros detalles:

-La prohibición de entrar con monedas, para encontrarse adentro que los vendedores daban vuelto con monedas a diestra y siniestra. Con toda razón, Johnny Castro, otro asistente al concierto, pregunta: “¿Entonces? ¿Esas no se podían tirar al igual que las que traía conmigo?”

-Falta de claridad sobre qué se consideraba cámara de alta resolución, para que la gente pudiera ir tranquila sabiendo si su cámara podía pasar o no.

-¿Y los basureros? ¿Adentro del estadio? ¿Afuera?

Un detalle que no depende solo de la organización es la gente. Lamentablemente nunca faltan los maleducados e inadaptados que llegan a colarse y a tratar de pasarle por encima a otros en lo que puedan, pero creo que el tema ahí es menos el concierto y más la ignorancia que –en mi opinión- crece y crece en el país.

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El lector Alex Murillo cuenta que en un restaurante en Jaco no solo le cobraron

El lector Alex Murillo cuenta que en un restaurante en Jaco no solo le cobraron 5% adicional por pagar con tarjeta, lo cual todos sabemos que es ilegal, pero además explica que luego lo intimidaron físicamente para tratar de quitarle la factura.

Alex Murillo cuenta su caso:

“El domingo pasado (21 de febrero), fui con una amiga al restaurante La Riviera Beach Club en Playa Jaco.  Al pagar la cuenta nos informan que el monto es de 22,000.00 colones netos.  Cuando le pagamos con tarjeta nos informan que nos cobraran un 5% adicional por pagar con tarjeta, quedando el monto en 23,100.00 colones, asunto que nos incomodó y se los hicimos saber. Solicité que me dieran la factura y me la dieron.

“A la hora de irme me pidieron la factura de regreso, la salonera me dijo que me daban otra, yo le dije que estaba feliz con esa. Entonces pasó lo peor, se vino todo el personal del restaurante afuera, se fueron a mi carro y llegó un guarda armado, no me dejaban ir hasta que no les diera la factura.  Una de las meseras me insultó y me dijo ‘Me c*go en la gran put*’.

“Al final pude irme, con la factura, tengo copia de la factura y los vouchers. En la factura incluso dice ‘cobro 5%’ adicional. La factura no está timbrada ni nada, supongo que por eso es que no querían que me la llevara.”

Alex ya le pasó el caso a Credomatic, pues esos cobros además de ilegales irrespetan las condiciones acordadas entre negocios y operadores de tarjetas de crédito, y quizá a Tributación le interesará darse una vuelta por el bar.

Para mí la pregunta es qué hace uno si le salen unos matones queriendo quitarle la factura o impidiéndole llegar a su propio carro. Obviamente luego se les denuncia (si es que hay testigos), pero ¿en el momento? Cada quien reacciona diferente. Alguien puede desde ponerse a llorar hasta ponerse violento y terminar baleado. ¿Qué harían ustedes en esa misma situación?

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WaitressHay dos cosas en la vida que siempre me han sacado de quicio y matado la ya de por sí poca dulzura de carácter que puedo tener: Lo irracional y lo injusto, particularmente cuando se juntan.

Y ambas cosas suelen juntarse como por arte de magia en esas viejas de las sodas que creen que las mujeres deben “servir” a los hombres y a las demás mujeres que se las coma un burro.

Un típico caso fue en una soda detrás del MOPT. Después de hacer una entrevista llego y a la que atendía solo le faltó ponerse de alfombra para el doncito al que le estaba sirviendo. “¿Qué más quiere, papito? ¿Platanitos?” y no sé qué más, todo terminado en “ito” como si le estuviera hablando a un tonto.
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HSBC creó un blog llamado “Tarima de Expresión” y en cuanto vi el nombre asumí que se trataba de una plataforma electrónica en la que los clientes podrían interactuar con el banco: Los primeros planteando quejas, preguntas, sugerencias o felicitaciones, y el segundo respondiendo en los casos que lo ameriten.

Sin embargo, se trata de un espacio en el que se invita a la gente a expresarse, pero únicamente sobre los temas que HSBC dice. ¿Cómo cuáles? Por ejemplo, la libertad.
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Así es un “carril de emergencia” para Autopistas del Sol.

Gracias a Éricka Saballos por la foto.carril-de-emergencia1

Al parecer el peaje de la vía a Caldera ahora se cobra solo, pase o no el usuario por ahí. El lector Rodrigo Castro reporta que se están cargando cobros inexistentes en la cuenta de Quick Pass:

“Luego de escuchar a varia gente hablando de que habían problemas con el Quick Pass de HSBC se me ocurrió pedir un estado de cuenta. Para mi sorpresa hay más de 25 transacciones equivocadas que están cargadas a mi cuenta, solo para citar un caso. Mi esposa no utilizó su carro en dos meses, durante ese tiempo hay más de 15 transacciones con su automóvil y, peor aún, 10 veces en un día. Llamé al centro de servicio al cliente de HSBC y su respuesta fue: Sí, hemos tenido problemas y aún no los hemos resuelto… Recomiendo a todos los que utilicen este cómodo sistema pedir un estado de cuenta mensual”.

Buena recomendación, sobre todo cuando el costo de cada pago no es exactamente barato.

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